Customer Success /Sustainability Tech Company

Location: Japan
Job Type: Permanent
Discipline:
Salary: Negotiable
Contact: Rui Watanabe
Email: email Rui
Reference: BBBH11095_1719188962
Posted: 23 days ago

About NextWave

NextWave Partners is the Recruitment Partner of choice within the Clean Energy, Sustainable Infrastructure, ESG, Impact Investment, Climate-Tech & Technology sectors. We are committed to supporting industries battling climate change towards a net-zero future and a sustainable economy.



About the Role/仕事内容

Nextwave is looking for a Customer Success who has experience in BtoB sales, business development, or implementation consulting in Tech industries. My client is a industry leading ESG/sustainability tech company in Japan.

募集企業は、ESGデータの管理、分析を強みとするSaaS企業です。導入企業はシステムを導入することで、例えば部門、事業、地域別など様々な観点でGHG(温室効果ガス)排出量を分析することができ、脱炭素経営を効率的に進めることを可能とします。こちらの企業はその導入を促すことで、脱炭素目標達成に貢献することを目標として活動されています。



■募集ポジション Customer Success
■業務内容
  • 製品導入におけるオンボーディング対応
  • 利用状況の分析、改善案の立案
  • 課題解決に向けたアップセル/クロスセルの提案
  • 社内プロダクト開発チームと協業し、製品開発に対するフィードバック
■歓迎スキル
  • ESG/Sustainability領域へご関心をお持ちの方(実務経験は問われません、ご入社後キャッチアップいただけます)
  • カスタマーサクセスもしくは、アカウントマネージャーとしてのご経験をお持ちの方
  • 環境コンサルタント、サステナビリティコンサルタントのご経験をお持ちの方
  • IT導入コンサルティングのご経験をお持ちの方
  • システム導入におけるプロジェクトマネージメントのご経験をお持ちの方
  • IT系企業にて法人営業のご経験をお持ちの方

Application/応募後の流れ

If you are interested in this position, please apply directly on the platform with your latest CV. We will review your application and revert back promptly.

1.面談設定/30分〜1時間程度の間で、ご自身のキャリアに対する希望を伺い、キャリアコンサルティングをします。(その中で本件の詳細をお話します。)

2.応募/企業へ書類(履歴書/職務経歴書/必要に応じ英文レジュメ)を送付。※添削します

3.選考〜内定/段階に応じ、面接前後のフォローアップ、条件交渉をサポートします。

Keep in touch

If you would wish to keep up to date with the latest NextWave opportunities and industry updates, please follow us on LinkedIn and create your profile on our website to receive a weekly newsletter in your inbox!



Our commitment

Diversity is a core value at NextWave Partners, and we are proud to be partnering with equal opportunities employers. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability or age.