Customer Success Manager - Climate Tech Company

Location: Japan
Job Type: Permanent
Salary: Negotiable
Contact: Rui Watanabe
Email: email Rui
Reference: BBBH10970_1707209219
Posted: 24 days ago

About NextWave
NextWave Partners is the Recruitment Partner of choice within the Clean Energy, Sustainable Infrastructure, ESG, Impact Investment, Climate-Tech & Technology sectors. We are committed to supporting industries battling climate change towards a net-zero future and a sustainable economy.


■募集ポジション:Customer Success Manager/カスタマーサクセスマネージャー

  • 製品導入におけるオンボーディング対応
  • 利用状況の分析、改善案の立案
  • 課題解決に向けたアップセル/クロスセルの提案
  • 社内プロダクト開発チームと協業し、製品開発に対するフィードバックを行う
  • 市場リサーチ、顧客の脱炭素経営の支援
  • 気候変動対策や環境問題へご関心をお持ちの方(実務経験は問われません。ご入社後キャッチアップいただけます)
  • カスタマーサクセスもしくは、アカウントマネージャーとしてのご経験をお持ちの方
  • 環境コンサルタント、サステナビリティコンサルタントのご経験をお持ちの方
  • コンサルティングファームにて市場調査や提案業務の経験をお持ちの方
  • システム導入におけるプロジェクトマネージメント経験
  • IT系企業にて法人営業のご経験をお持ちの方

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Diversity is a core value at NextWave Partners, and we are proud to be partnering with equal opportunities employers. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability or age.